AddressAu sein de la Direction IARD Particuliers et Professionnels, vous contribuez activement au développement des produits du marché AUTO du particulier en prenant en charge les évolutions et refonte de produits.
La personne en charge du poste sera responsable du parcours et du process de souscription de bout en bout sur les thèmes produits qui lui seront confiés, afin de garantir la meilleure expérience client.
Vous intégrez une équipe dynamique de 6 personnes, dont les activités principales sont les suivantes :
Produits- Offre
· Conception, évolutions, enrichissement de nos offres en collaboration avec (notamment) les équipes Marketing, Actuariat, Direction juridique, les sinistres, les équipes Digital…
· Responsable de la politique de souscription
· Responsable de la conformité des produits selon les évolutions règlementaires ou stratégiques
· Etude des remontées clients, distributeurs et services internes afin de faire évoluer les produits
· Responsable des supports de formation et participation active lors des déploiements des produits au sein de nos différents réseaux (Agent généraux / Courtiers / Web …)
· Animation et participation aux chantiers de construction / d’évolution des différents produits avec la Direction de l’informatique
o Organisation et animation de workshop
o Elaboration et validation des expressions de besoins
o Participations aux tests sur le produit développé
· Être un acteur majeur de l’appropriation des produits au sein d’AXA France
o Animation, soutien technique, information, formation et assistance aux équipes opérationnelles sur les questions produits (équipes réclamation, sinistres, équipe engagement, l’audit, équipes à Rabat …). Une BAL de service est prévue en ce sens.
Mission transversale
o Être référent de l’équipe sur une ou plusieurs thématiques qui lui sera confié(e) comme l’audit, les sinistres, etc.
o Prendre en charge la coordination projet sur un sujet transversal en fonction de l’actualité
Your Profile
Nous recherchons une personne avec le profil suivant :
Compétences techniques :
· Connaissances de l'assurance Auto et/ou Moto (un plus serait de connaître les offres Auto AXA France)
· Compétences en gestion de projet
· Aisance sur les outils de bureautique (powerPoint / excel)
Autres compétences :
· Une grande capacité d’adaptation et d’organisation
· De la rigueur dans le suivi des actions
· Un bon sens de l’analyse et de la synthèse
· Aisance à l’orale (en vue d’animation d’ateliers) ainsi qu’un bon relationnel
About AXA
About the Entity
What We Offer
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
