Job description
ICT Support Specialist
HARD SKILLS
* La risorsa ideale ha maturato una buona esperienza nella gestione di ambienti IT
* Laurea in Ingegneria informatica o diploma in informatica
* Gestione, configurazione ed amministrazione di Sistemi Operativi:
* Windows Server 2016/2022
* Windows 10/11
* Distribuzioni Linux
* Preferibile essere in possesso di certificazione Microsoft Windows Server/Active Directory/Azure anche di primo livello
* Conoscenza, almeno base, delle piattaforme DBMS:
* Preferibile Microsoft SQL Server e/o MySQL
* Ottima conoscenza della piattaforma di virtualizzazione VMWARE
* Conoscenza dei sistemi di storage (SAN e NAS) e di backup (preferibile Veeam)
* Conoscenze base relativamente alla tutela della privacy e alla protezione dei dati
* Conoscenza dei principi base in ambito di Cyber Security:
* Phishing
* Malware
* Conoscenza base dei più diffusi programmi di diagnostica e monitoraggio;
* Competenze in ambito Cloud Computing:
* Buona conoscenza della piattaforma Microsoft Office 365
* Competenze significative in ambito network:
* Gestione e manutenzione Firewall (Fo rtinet/Sophos/C isco)
* Gestione e manutenzione switch Cisco
* Gestione e manutenzione Access Point
* Conoscenza base delle piattaforme di telefonia VoIP
* Gradita esperienza su ERP aziendali
Buona conoscenza della lingua inglese
Preferibile metodologia di lavoro in linea con gli standard ITIL
SOFT SKILLS
* buone capacità di comunicazione ed organizzazione
* atteggiamento detail oriented
* essere in grado di lavorare sia in autonomia che in team
* gestire pressioni e urgenze
* avere capacità di problem solving
* essere multitasking