999 Emergency Control Operator / Gweithredydd Rheoli Brys 999

999 Emergency Control Operator

Based in Bridgend, the Control Centre supports emergency calls and the mobilisation of resources and incident management for both Mid & West Wales and South Wales Fire & Rescue Services. The role provides an excellent opportunity to support the public and communities by answering and professionally handling 999 Emergency calls, mobilising appliances, officers, and specialist resources to support the effective response to emergencies - no two calls are the same and no two days are the same.

When will you work?

The Control runs 24 hours a day, 7 days a week, and all rolling shift patterns will typically involve working a mixture of day and night shifts (including weekend shifts, Christmas and Bank Holidays).

Please Note: the role of the control firefighter does not provide a career path to the role of Wholetime or On-Call firefighter.

Applications are invited from candidates with suitable experience as outlined in the Person Specification. Appointment for this role is conditional upon undertaking Police Vetting. Please be aware prior to any formal offers being made the successful applicant will be required to undertake a Drug and Alcohol Testing.

The CANDIDATE INFORMATION PACK is available to download from South Wales or Mid and West Wales fire and rescue service websites.

Application Forms should be completed online through the South Wales Fire and Rescue Service e-recruitment system, which can be accessed via our website. If a paper version is required, please email.

All documentation is available in both Welsh and English, and we welcome communication in either language. Applications submitted in Welsh will not be treated less favourably. Candidates successful at the Shortlisting stage will be given the opportunity to confirm their language preference for interviews and assessments (including paperwork, verbal introductions, and interview questions). Arrangements will be confirmed following invitation to interview and may include Translation and/or Simultaneous Translation.

Timetable of Assessments

Closing Date for Application Forms

Monday 22nd July 2024 at 12:00 midday

Ability Testing

5th - 7th August 2024

Interviews

19th - 23rd August 2024

Medicals

26th August 2024 onwards

Please note:

All staff members within the Fire Control Team are required to pass a South Wales Police vetting process prior to appointment (Non Police Personnel Vetting (NPPV). This level of vetting is standard practice and a requirement for anyone who has physical or remote access to police premises, information, or intelligence.

We believe in the true value of a diverse workforce and encourage applications from all sectors within the Community.

Gweithredydd Rheoli Brys 999

Mae'r Ganolfan Reoli, a leolir ym Mhen-y-bont ar Ogwr, yn cefnogi galwadau brys a threfnu adnoddau a rheoli digwyddiadau ar gyfer Gwasanaethau Tân ac Achub Canolbarth a Gorllewin Cymru a De Cymru. Mae’r rôl yn rhoi cyfle gwych i gefnogi’r cyhoedd a chymunedau drwy ateb a delio’n broffesiynol â galwadau Brys 999, symud peiriannau, swyddogion, ac adnoddau arbenigol i gefnogi ymateb effeithiol i argyfyngau - Mae pob galwad yn unigryw ac mae pob dydd yn wahanol.

Pryd fyddwch chi'n gweithio?

Mae'r Ystafell Reoli yn weithredol 24 awr y dydd, 7 diwrnod yr wythnos, a bydd yr holl batrymau sifft treigl fel arfer yn cynnwys gweithio cymysgedd o sifftiau dydd a nos (gan gynnwys sifftiau penwythnos, Nadolig a Gwyliau Banc).

Sylwch: nid yw rôl y diffoddwr tân rheoli yn darparu llwybr gyrfa i rôl diffoddwr tân Amser Cyflawn neu Ar Alwad.

Gwahoddir ceisiadau gan ymgeiswyr sydd â phrofiad a chymwysterau priodol yn unol ag amlinelliad y Fanyleb Person. Mae penodiad ar gyfer y rôl hon yn amodol ar gyflawni Fetio gan yr Heddlu. Cyn y gwneir unrhyw gynigion ffurfiol bydd yn ofynnol i yr ymgeiswr llwyddiannus gael Prawf Cyffuriau ac Alcohol.

Mae PECYN GWYBODAETH I YMGEISWYR ar gael i'w lawrlwytho o wefannau Gwasanaeth Tân ac Achub De Cymru neu Wasanaeth Tân ac Achub Canolbarth a Gorllewin Cymru.

Dylid llenwi Ffurflenni Cais ar-lein trwy system e-recriwtio Gwasaneth Tân De Cymru, y gellir ei chyrchu trwy ein gwefan. Os oes angen fersiwn papur, e-bostiwch.

Mae'r holl ddogfennaeth ar gael yn Gymraeg ac yn Saesneg ac rydym yn croesawu cyfathrebu yn y ddwy iaith. Ni fydd ceisiadau a gyflwynir yn Gymraeg yn cael eu trin yn llai ffafriol. Bydd ymgeiswyr sy'n llwyddo yn y cam Llunio Rhestr Fer yn cael cyfle i gadarnha,u eu dewis iaith ar gyfer cyfweliadau ac asesiadau (gan gynnwys gwaith papur, cyflwyniadau llafar a chwestiynau cyfweliad). Bydd y trefniadau'n cael eu cadarnhau yn dilyn gwahoddiad i gyfweliad a gellir darparu gwasanaeth Cyfieithu a/neu Gyfieithu ar y Pryd.

Amserlen Asesiadau

Dyddiad Cau ar gyfer Ffurflenni Cais

Dydd Llun 22ain Gorffenaf 2024 am 12:00 canol dydd

Profion Gallu

5ed - 7fed Awst 2024

Cyfweliadau

19eg - 23ain Awst 2024

Profion Meddygol

26ain Awst 2024 ymlaen

Sylwch:

Mae'n ofynnol i bob aelod o staff o fewn y Tîm Rheoli Tân basio proses fetio Heddlu De Cymru cyn y gwneir unrhyw benodiad. (Fetio Personél Heblaw'r Heddlu (NPPV) Mae'r lefel hon o fetio yn arfer safonol ac yn ofynnol i unrhyw un â mynediad corfforol neu o bell at leoliadau, gwybodaeth, neu gudd-wybodaeth yr heddlu.

Rydym yn credu yng ngwir werth gweithlu amrywiol ac yn annog ceisiadau gan bob sector o fewn y Gymuned.