Key Account Operations Manager

Sind Sie bereit, Ihre Karriere auf die n�chste Stufe zu heben? F�hlen Sie sich in einem schnelllebigen Umfeld wohl, in dem jeder Tag eine neue Herausforderung darstellt? Wenn ja, dann haben wir die perfekte Gelegenheit f�r Sie! Wir sind auf der Suche nach einem dynamischen Key Account Operations Manager f�r unser dynamisches Team in Berlin.

Als Key Account Operations Manager geh�ren folgende Aufgaben zu Ihrem Bereich:

* Verwaltung von bestehenden B2B-Kundenportfolios, um die Pr�senz unserer Marke zu erweitern.
* Verantwortlich f�r die Pre-Order und Post-Order Journey unserer Key Accounts.
* Zusammenarbeit mit den Area Sales Manager, um die Kategorie Entwicklung zu steigern und die Verkaufsziele zu erreichen.
* Aktive und operative Unterst�tzung f�r Key Accounts, inklusive Reporting, Verkaufsanalyse, Auftragsmanagement inklusive Nachbestellungen, Inventarberichte und Stammdatenmanagement.
* Verwalten der Auftragserstellung und Auftragsverwaltung �ber das ERP-System.
* Auflistung von Produkten auf den Portalen der Partner (Intersport, Sport 2000, etc.)
* Verwaltung von Post-Order-Prozessen, inklusive der Erstellung von Rechnungen, Reklamationen und RMA-Prozessen.
* Visual Merchandising des Showrooms mit saisonalen Kollektion und Marketing-Displays
* Planung, Koordinierung und Verwaltung von Auftr�gen innerhalb des Lieferfensters in enger Zusammenarbeit mit unseren Logistikteams (Buchhaltung und Lagerverwaltung) und Sicherstellung, dass die Prozesse und Anforderungen jedes Key Accounts eingehalten werden.
* Entwicklung von Customer-Operations-Strategien und -Prozessen durch enge Zusammenarbeit mit internen und externen Interfaces zum Thema Reklamationen, Warenr�ckholung, DDP und EXW-Lieferungen.

Arbeitszeiten: 09:00- 17:00, Vollzeit, 12-monatiger befristeter Vertrag, Hybridarbeit

Gehalt: ?38.000- ?42.000 pro Jahr

Key Account Operations Manager Anforderungen:

* Microsoft 365 Office (Word, Excel, PowerPoint etc.)
* Exzellente Aufmerksamkeit f�r Details
* Gute Kommunikationsf�higkeiten, sowohl schriftlich als auch m�ndlich
* Gute administrative und operative F�higkeiten
* Praktische Mentalit�t
* Leidenschaft f�r die Marke und den Lebensstil der Mode
* Englischkenntnisse B2 oder h�her
* Deutschkenntnisse C1 oder h�her
* Arbeitet kooperativ mit anderen zusammen und sch�tzt deren Beitr�ge, um die Ziele des Teams und die eigenen Ziele zu erreichen und eine effektive Teamarbeit zu unterst�tzen.
* Involviert und unterst�tzt andere, um aufzuzeigen, was erforderlich ist, und strebt eine verbesserte Unternehmensleistung an.
* Kommuniziert relevante Informationen klar und pr�gnant an andere, um Informationen zu teilen und Engagement zu gewinnen.
* Sammelt relevante Informationen und identifiziert Probleml�sungen, um Probleme zu bewerten/zu verstehen und zu l�sen.
* Vorherige Erfahrung im operativen Key Account Management ist w�nschenswert

Key Account Operations Manager M�glichkeiten:

* Das Unternehmen m�chte wachsen und neue Marken einf�hren, was dazu f�hrt, dass sich in Zukunft Teamleiter-/Managerpositionen er�ffnen.
* Die DACH-Region k�nnte um weitere Funktionen erweitert werden und das Unternehmen k�nnte in Zukunft die gesamte Lieferkette in Betracht ziehen, wodurch sich neue Aufgaben innerhalb des Unternehmens ergeben k�nnten.

Lernen Sie die Organisation kennen: Wer wir sind und was wir tun

Focus Brands ist ein Marktf�hrer in den Bereichen Design, Beschaffung, Vertrieb und Promotion f�r Sportmod